Préparer les articles
Renseignez les produits et leurs prix. Utilisez les codes-barres existants ou préparez ceux de vos produits maison pour que les clients les retrouvent au scan.
Le self-scanning avec PEMALO
Un panier sur le téléphone.
Un magasin bien à vous.
Vos clients choisissent leurs produits en rayon, scannent les codes-barres et paient dans l’application Cllia. De votre côté, vous préparez le catalogue et suivez les ventes.
Côté client
Du choix au paiement.
- 01
Entrer dans le magasin
Le client ouvre l’application Cllia et accède au service du commerce. Si l’entrée est équipée d’un lecteur Cllia, il suit aussi le parcours d’accès.
- 02
Scanner les articles
Il scanne les codes-barres au fil des rayons. Les produits et leurs prix rejoignent son panier dans l’application.
- 03
Payer ses achats
Il vérifie son panier, règle sur son téléphone et reçoit sa preuve d’achat. L’ouverture de la porte et le paiement restent deux étapes distinctes.
Côté exploitant
Le back-office au quotidien.
C’est là que vous préparez votre caisse et consultez ce qui s’est vendu. Vous gardez la main sur l’assortiment et sur la façon de remplir les rayons.
Lire les ventes
Servez-vous des ventes enregistrées pour voir quels articles partent vite, ajuster le réassort et faire évoluer l’offre. En démonstration, on regarde les analyses et les exports disponibles pour votre projet.
Garder votre organisation
Vous choisissez vos fournisseurs et la façon de gérer vos articles. En démonstration, on précise les fonctions disponibles et les éventuels échanges avec vos outils actuels.
L’accompagnement
De votre caisse actuelle au premier achat autonome.
- 01
Faire le point ensemble
On regarde votre assortiment, vos codes-barres, votre paiement actuel et les horaires visés. Si vous voulez aussi contrôler l’entrée, on vérifie ce qu’il faut prévoir sur la porte.
- 02
Préparer le magasin
On prépare le catalogue et le parcours de paiement avec vous. On définit qui remplit les rayons et qui répond aux clients. L’offre précise les prestations, les moyens de paiement et leurs frais.
- 03
Essayer avec vos produits
Avant d’ouvrir en libre-service, faites un achat test, du scan au paiement. Si la porte est équipée, testez aussi l’accès depuis l’extérieur. Vous pouvez ensuite ouvrir sur les plages horaires choisies.
Les questions pratiques
Avant de démarrer.
Faut-il aussi un lecteur Cllia ?
Il est utile si vous souhaitez contrôler l’entrée du lieu. Le scan et le paiement des achats répondent à un autre besoin. On peut étudier le self-scanning seul ou le parcours complet.
Faut-il une autre application pour les achats ?
Le client utilise l’application Cllia pour le parcours PEMALO. Le service du commerce lui permet de scanner et payer ses articles.
Puis-je garder mes heures avec du personnel ?
Oui. Vous pouvez garder vos moments d’accueil et proposer le libre-service aux heures choisies. Les plages en autonomie se préparent avec vous, après un essai du parcours de scan et de paiement.
Que faut-il préparer pour une démonstration ?
Le type de commerce, quelques exemples de produits et de codes-barres, votre organisation actuelle et les horaires souhaités. Cela permet de partir d’un cas concret.
Votre magasin
Voyons le parcours
avec vos produits.
Parlez-nous de votre assortiment et de votre façon de travailler.